张万能：信息技术为家庭医生赋能

近日，新华社一条中国超5亿人有了自己的家庭医生的消息引起轩然大波，网友却纷纷表示和自身感触相差甚远，“没感觉到！”“又拖了国家后腿？”等声音不绝于耳。去年起，就开始把目光聚焦在家庭医生，不断利用技术手段推动该政策落地的张万能却表示：“对于好的东西，要多给一点耐心。”

作为目前国内覆盖医院数量最多的互联网+医疗明星企业，健康之路2016年联合厦门卫计委共同打造了厦门老百姓自己的家庭医生平台——厦门I健康。如今，平台拥有超过70万用户，不仅运营良好，用户满意度高，且已在福州等地完成复制推广。

“虽然社会对家庭医生充满了期待，但目前进步的速度和百姓的期待仍然有距离，这也是为什么医改必须还要借助外力来推动。”张万能说，除政策、市场等因素外，科技一直是医疗行业的关键生产力。移动互联网浪潮以来，信息技术如今正推动这一领域发生着剧烈的变化。

据了解，目前全国社区医生总数约29万人，其中已经通过系统培训的全科医师仅10万人。这说明，我国医疗改革想要“强基层”，加大家庭医生的覆盖率和服务能力，困难不仅在数量上，也在质量上。而据《柳叶刀》388期上的一项研究表明，2004年到2015年中国有472.8万医学生毕业，新增的执业医生却只有75.2万。

究其原因，张万能认为主要是两个原因：“进不去”和“引不来”。进不去，是大多数毕业生进不去高等级医院，引不来，是基层医生的岗位因为待遇、发展等因素因无法吸引医学毕业生。医药公司，医疗器械公司成为其余人的主要去向。

培养一个合格的全科医生，平均需要八年时间，从医疗行业的特性来看，我国医疗的现况，短时间内注定无法突飞猛进,因此，信息技术为家庭医生赋能，已是当下医疗行业的一个重要命题。

张万能告诉记者，目前，厦门I健康平台签约用户已经超过70万。利用平台，厦门地区的家庭医生，从过去在工作中“一对一”到“一对多”的转变，实现了用管理的思维指导老百姓的健康管理。与此同时，面对患者时，不仅病例手到擒来，还可以在线开处方、安排药品配送，工作效率提升明显。

不同于医疗，互联网作为我国的优势产业，已经在多个行业的转型体质中释放出巨大能量。我国医改在互联网的参与下，宜昌模式、厦门I健康、医联体、线上医院等新模式一个又一个出现，两者融合不断向更深处探索。对于医改来说，互联网就像一个助推器，不断推动着医改朝着医疗资源合理利用，优质资源不断下沉的方向加速前进。

“在分级诊疗的推动下，医疗重心向基层转移，将加大基层岗位的吸引力，而国内对医药、医疗企业等行业的进一步规范，也让事情朝着这一趋势发展，家庭医生的队伍壮大是必然。”张万能说，抛开这些因素，全国260万医生仍然是一个巨大的宝藏，利用技术优势仍大有文章可做。

据透露，针对目前家庭医生数量、质量双缺失的背景下，健康之路也在积极探索恰当的模式，在条件允许的前提下，试图将更多的普通医生吸纳进来，让优质资源下沉，对家庭医生进行补充，以满足用户不断增长的医疗需求。

不论是建立信息平台，还是医改政策在更多地区落地，抑或是进一步为家庭医生赋能，医疗正与科技拥抱得越来越紧。张万能表示：“科技兴医，健康之路一直在路上。”